ONDATA DI SOLIDARIETA'

["Ufficio Stampa" <ufficiostampa at auser.it>]

COMUNICATO STAMPA

ONDATA DI CALORE, ONDATA DI SOLIDARIETA'

Alla vigilia del primo grande esodo estivo, l'Auser risponde con aiuti
concreti agli anziani soli, soprattutto a quelli che vivono nelle grandi
città

Roma, 23 luglio 2004. E' arrivata l'ondata di calore e il grande esodo
estivo. Le città si svuotano, i negozi chiudono. E' dura per chi resta e
non soltanto perché bisogna difendersi dal caldo. Molte persone anziane non
partiranno per le vacanze. Per loro è iniziato il periodo più difficile
dell'anno tra disagi e difficoltà: il negozio sotto casa è chiuso, le corse
degli autobus più rare, lunghe code agli sportelli. Un insieme di problemi
quotidiani che si sommano alla solitudine.

L'associazione di volontariato Auser non "chiude per ferie", sta dalla
parte di chi è più fragile, di quegli anziani soli, soprattutto nelle
grandi città che hanno bisogno di un aiuto concreto, di amicizia, ascolto e
solidarietà. Dal primo luglio 2004 ha potenziato il servizio del Filo
d'Argento dotato del Numero Verde 800-995988 gratuito e senza scatto alla
risposta, attivo sette giorni la settimana festivi compresi, per 11 ore al
giorno dalle 9 alle 20. Un impegno che proseguirà per tutto l'anno. 5000 i
volontari coinvolti, 100 le città già collegate al Numero Verde su tutto il
territorio nazionale. 20.000 le telefonate arrivate nell'estate dello
scorso anno.

"Sappiamo per esperienza - sottolinea la presidente nazionale Maria
Guidotti - che i disagi più vistosi sono nelle grandi città, il 70% delle
telefonate lo scorso anno proveniva proprio dai grandi centri urbani. Ci
hanno chiamato tantissime donne sole, molto anziane, fra i 75 e gli 85 anni
chiedendoci compagnia, informazioni, aiuto a casa, l'accompagnamento a
visite mediche. Le inziative avviate dai comuni sono tante, in molti casi
sono stati attivati dei Numeri verdi locali - aggiugne la Guidotti-  Gli
anziani delle grandi città hanno quest'anno più punti di riferimento. Il
Numero Verde del Filo d'Argento rimane l'unico numero gratuito nazionale
gestito da una associazione di volontariato".

ALCUNE INIZIATIVE NELLE CITTA PIU' CALDE

Bologna - Il Comune ha attivato il "Servizio telefonico emergenza caldo"
dotato del   numero verde 800-069692 per ricevere informazioni o segnalare
situazioni di bisogno. Il Servizio di assistenza domiciliare gestisce la
centrale operativa telefonica, valuta condizione di bisogno, rischio o
disagio sociale. L'operatore domiciliare si presenterà a casa dell'anziano
entro 24 ore dalla segnalazione. L'intervento domiciliare a favore di un
anziano può perdurare per l'intero periodo estivo secondo un apposito piano
assistenziale personalizzato. La solidarietà agli anziani soli arriva anche
in motorino o bicicletta con i Pony della solidarietà gestiti dall'Auser e
dell'AviussNu. Si attiveranno per la tutela, il monitoraggio e la compagnia
agli anziani soli, per commissioni, consegna di acqua e generi alimentari,
consegna di farmaci, consegna ventilatori al domicilio e per
accompagnamenti a visite mediche. Basta chiamare il Filo d'Argento
800-995988.

GENOVA. IL COMUNE E LE INIZIATIVE PER GLI ANZIANI - 100.000 copie di un
opuscolo con le regole su come fronteggiare il grande caldo verranno
recapitate presso le abitazioni degli anziani soli, le regole del
"decalogo" si potranno anche leggere sugli autobus cittadini. Sarà inoltre
attivato il call center "Pronto Estate Anziani 2004" dotato del Numero
Verde 800-445445, attivo dalle 6 alle 22 a partire dal 26 giugno. Queste le
iniziative promosse dal Comune di Genova per fronteggiare i problemi legati
all'estate. Le telefonate in arrivo al call center, verranno smistate sul
118 se di tipo sanitario, ai servizi del comune se di tipo assistenziale.
Tra le iniziative anche la convenzione con i negozi della grande
distribuzione per la consegna a casa della spesa. Tutto questo con la
collaborazione dei volontari dell'Auser e della Comunità di S. Egidio.
Genova è inoltre sede della sperimentazione del Custode Sociale, iniziativa
voluta dal Ministro Sirchia. A Genova vivono 157 mila anziani over 65 e gli
ultrasettantacinquenni sono 57 mila di questi 32 mila vivono da soli.

MILANO PROGETTO AQUILONE - Il "Progetto Aquilone" finanziato dalla Regione
Lombardia mette a disposizione degli anziani di tutto il territorio
regionale, il numero verde del Filo d'Argento Auser 800-995988 per
compagnia e servizi di accompagnamento. Sono attivi i pony della
solidarietà.

NAPOLI - Ci si può rivolgere ai numeri 081/5540481 e 081/5700521 per
richiedere informazioni sui servizi sociali attivi nel territorio o aiuto a
domicilio. Il servizio Pony della solidarietà è già attivo, basta
telefonare al numero dell'Auser Filo d'Argento 081/441300 per richiedere la
consegna della spesa, delle medicine o il disbrigo delle incombenze
quotidiane.

ROMA. IL PROGETTO "NONNA ROMA" - 1250 ragazzi a disposizione degli anziani
della capitale. Si tratta dei giovani volontari reclutati dal Comune di
Roma presso le associazioni per garantire la rete di assistenza, aiuto,
socializzazione. Il reclutamento è avvenuto presso 20 delle associazioni
che già operano sul territorio romano fra queste l'Auser e la Caritas. Gli
anziani di Roma potranno contare su una rete stretta di aiuto e
solidarietà. Il progetto si chiama "Nonna Roma" ed è sponsorizzato dalla
Tim. Il numero al quale rivolgersi per accedere ai servizi è lo 060606 del
comune. Il pacchetto prevede "la sala operativa sociale" centrale in grado
di ricevere segnalazioni e intervenire in caso di emergenza, il trasporto
cittadino, i pony della solidarietà, iniziative di intrattenimento come
passeggiate, spettacoli. La vera novità è costituita dalle "oasi
cittadini", punti verdi presso i parchi, e un punto blu ad Ostia, dove
trascorrere in compagnia le calde giornate di luglio e agosto.

TORINO. IL PIANO PER L'EMERGENZA CALDO - Centri climatizzati in tutte le
circoscrizioni, call-center attivo 24 ore su 24, volontari e medici che
controlleranno periodicamente lo stato di salute delle persone più
vulnerabili fra i 23 mila torinesi over 65 che abitano da soli. Questi sono
solo alcuni degli interventi individuati dal Comune di Torino e dalla
Regione per evitare i drammi dello scorso anno. Il call center è quello del
Servizio Aiuto Anziani, realizzato grazie al supporto dei volontari Auser,
Croce Rossa e San Vincenzo. Chi è in difficoltà può telefonare dal lunedì
al venerdì dalle 9 alle 17 allo 011-8123131. Nelle ore notturne e nel fine
settimana le chiamate vengono dirottate ai vigili urbani. Le 35
associazioni di volontariato impegnate sul territorio interverranno per
aiutare l'anziano nel disbrigo pratiche, fare la spesa, pulire la casa o
semplicemente per fare compagnia.

Giusy Colmo Ufficio Stampa e Comunicazione
Auser Nazionale
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