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World Online e trasparenza

** Lettere: World Online e trasparenza **
[Fonte: ZEUS News - http://www.zeusnews.com - 7 marzo 2000]

Caro Zeus, vorrei segnalarti la "lodevole" iniziativa di World Online che 
sostiene di darti un dominio gratuito per un anno se prometti di navigare 
minimo 20 minuti al giorno. Peccato pero' che si dimentichi di dirti che 
devi anche accettare un po' di pubblicita' (via e-mail e anche sul sito) 
tutti i giorni. Solo alla fine della pagina "condizioni" ti dice che per 
MANTENERE il servizio gratuito gli anni successivi, oltre ai 20 minuti, ti 
chiede l'autorizzazione a mandarti la pubblicita'.

Cosi' tu prepari tutti i documenti firmati, fai la procedura on line per la 
registrazione del dominio, ecc... e dopo aver scaricato il contratto, puoi 
leggere al capitolo 10 (non 2 e tantomeno 1) che l'autorizzazione per la 
pubblicita' la devi dare fin dal primo anno. Quando glielo fai notare ti 
rispondono che: se togli cio' che e' scritto tra le virgole (?) al punto 
"Autorizzazioni del cliente" nella pagina 2 delle condizioni 
(http://www.worldonline.it/services/domain/condizioni.htm) la cosa si 
capisce bene e che comunque potevo anche scaricarmi prima il contratto.

E' vero, ma perche' in tutte le pagine di comunicazione, pubblicita', 
condizioni, ecc... non compare MAI la frasetta che ti dice "il dominio e' 
gratuito a condizione che DA SUBITO accetti la pubblicita' e navighi almeno 
20 minuti al giorno"? Grande cosa l'ambiguita' nelle mani di chi deve fare 
solo e sempre business!

Saluti e complimenti per il lavoro

Maria Gallo - mailto:m.gallo at iol.it