Venezuela: Encuesta chimba

["Nello Margiotta" <animarg at tin.it>]

Antonio Guillermo García Danglades

En 1997, la periodista y hoy furibunda antichavista, Marta Colomina,
escribió un agudo artículo sobre el "tratamiento periodístico de las
encuestas." (Venezuela Analítica, 19 de Octubre de 1997) En este articulo,
Colomina argumenta que entre los periodistas existe una total falta de
interés y competencia para informar verazmente sobre los estudios de
opinión. Colomina cita al periodista Luis Aníbal Gómez quien atribuye "ese
desinterés por conocer las complejidades técnicas de las encuestas al hecho
de que los pronósticos son los que constituyen noticia, en cambio, los
problemas técnicos de la investigación realizada no son objeto de interés
periodístico."

En este estupendo análisis, Colomina señala acertadamente que:
"La idea de que el dato espectacular es lo que atrae la atención del público
lector o a las audiencias, hace que el periodista no pierda su tiempo con
unas complejidades estadísticas que supone solucionadas previamente por las
encuestadoras. Tal creencia constituye un grave error porque en Venezuela,
al igual que en otros países donde no existe una legislación que a través de
sus exigencias metodológicas garantice la bondad de los datos ofrecidos por
los sondeos, proliferan empresas fantasmas (o poco éticas), que inventan o
falsean datos que luego son mostrados como muy científicos, de ahí la
necesidad de que los periodistas a quienes les son asignadas estas tareas
tengan los conocimientos técnicos que les permitan distinguir entre un
sondeo 'chimbo' (perdón por el coloquialismo) de otro fiable y hecho con
rigor científico. Publicar una encuesta tal como es entregada por la empresa
que la realizó -sin someterla a un riguroso análisis crítico que nos
garantice su fiabilidad- revela de parte de medios y periodistas negligencia
o inseguridad, al aceptar como infalibles y sagradas sus conclusiones, sólo
porque son presentadas bajo un disfraz estadístico."

El pasado viernes 22 de Noviembre, el diario El Mundo publicó el resultado
de un estudio de opinión realizado por la empresa Mercanalisis en la ciudad
de Caracas entre el 18 y 19 de Noviembre que refleja un 71% de apoyo al paro
convocado por la oposición, y un rechazo mayoritario a la intervención de la
Policía Metropolitana. No obstante, si sometemos esta encuesta a un
"riguroso análisis", tal y como lo exige la periodista Colomina para
garantizar la fiabilidad de sus resultados, nos encontraremos con una
realidad totalmente distinta a la que se intenta mostrar.
De acuerdo a la ficha técnica de la encuesta, que fue publicada en toda su
extensión por Globovision en su página de internet, la información fue
recopilada mediante entrevistas telefónicas en el área metropolitana de
Caracas a 182 personas seleccionadas al azar en los listados de
subscriptores del servicio telefónico, que de acuerdo a Mercanalisis,
pertenecen a los sectores BC (media y media alta) y D (trabajadora) de la
población caraqueña. La muestra entrevistada de acuerdo al estrato social
quedo distribuida en 53% perteneciente a las clases media y media alta (BC)
y un 47% perteneciente a la clase trabajadora (D). Sin embargo, esta muestra
dista mucho de los recientes estudios realizados por diversas organizaciones
sobre la distribución de la población de acuerdo al estrato social; y es
allí donde se encuentra la trampa de esta encuesta ciertamente 'chimba.'
Según el estudio "Movilidad Social entre los años 1995 y 2001" realizado por
la Fundación de Estudios sobre el Crecimiento y Desarrollo, Fundacresa, los
estratos altos y medios componen el 20% de la población venezolana mientras
que el 39% pertenece al estrato de pobreza relativa y el 41% al estrato de
pobreza critica. (El Nacional, 13 de Octubre de 2001) Asimismo, el Instituto
Nacional de Estadística (INE) sostiene que la población pobre comprende el
39,10% de la población; Luis R. España de la Ucab asegura que "para cierre
del año entre 60 y 70% de los hogares venezolanos serán más pobres"; y desde
el Cenda se reporta que la pobreza está por encima del 80% (Díaz Rangel, 14
de Julio de 2002) No obstante, Mercanalisis asume que los estratos BC de la
población, que según estos datos no deberían exceder el 20%, cuentan en el
sondeo con un porcentaje mayor al 50%. En conclusión, las 79% de las
personas de los estratos BC que apoyan el paro y reprueban la intervención
de la PM solo provienen del 20% de la población y no de un 53% como se
pretende hacer ver. De esta manera, la encuesta 'chimba' de Mercanalisis se
da el lujo de excluir a mas de la mitad de la población -los mas pobres-, y
sus resultados son difundidos por los medios de comunicación antichavistas
como la opinión manifiesta de todo el pueblo venezolano.
En el articulo "Diez mitos sobre las encuestas",  Nicolás Toledo (12 de
abril de 2000) sostiene que "por lo general, quien publica la encuesta sí
puede tener motivos, intereses, para manipular los datos, o las
conclusiones, pero casi nunca quien hace la encuesta las publica. si una
persona, empresa, un partido o institución ordena una encuesta, lo hace para
tener la ventaja competitiva que significa poseer una información, antes,
más verídica y completa que la de sus competidores. Desde el momento en que
un cliente paga por una encuesta, la encuesta deja de pertenecerle a la
encuestadora y pasa a ser del cliente (como en cualquier transacción
comercial) ¿Pagarían ustedes por una encuesta Bs. 20 millones, si saben que
podrán leerla el día siguiente en el Nacional pagando tan sólo Bs. 300?" En
este sentido, resulta extraño que los medios hayan tenido acceso a la
encuesta de Mercanalisis inmediatamente después de haberse realizado, por lo
que podríamos inferir que esta encuesta, así como las que de ahora en
adelante proliferarán en los medios de comunicación indicando un mayoritario
apoyo al paro del 2 de diciembre, no son mas que un instrumento de
propaganda política.



Referencias:



Colomina, Marta (19 de Octubre de 1997) "El tratamiento periodístico de las
encuestas." Venezuela Analítica.
http://www.analitica.com/archivo/vam1997.10/semana/semnac20.htm



Díaz Rangel, Eleazar (14 de Julio de 2002) "Se habla de Pobreza." Ultimas
Noticias
http://www.ultimasnoticias.com.ve/archivo/result.asp?file=p21n4.htm&rest=cen
da&edit=14072002



El Mundo (22 de Noviembre de 2002) "Mercanálisis: 71% apoya al paro"

http://www.elmundo.com.ve/ediciones/2002/11/22/p1-3s4.htm



Mercanalisis (Noviembre, 2002) "Estudio Telefónico" Globovision,
http://www.globovision.com/documentos/encuestas/2002.11/21/mercanalisis/inde
x.shtml



Núñez, Marielba (13 de Octubre de 2002) "Disminuyó levemente porcentaje de
venezolanos en situación de pobreza" El Nacional.
http://impresodigital.el-nacional.com/archivo/result.asp?file=e%3A%5Cwww%5Ce
lnacional%5Chome%5Carchivo%5C2001%5C10%5C13%5Cpc2s2%2Ehtm&rest=movilidad


Toledo, Nicolás (12 de abril de 2000) "Diez mitos sobre las encuestas."
Venezuela Analítica. http://www.analitica.com/va/politica/tips/9233670.asp

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Nello

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