ARPA Club News

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Newsletter Arpa club
12 settembre 2003   n.3

       


In questo numero:

- L'impegno per la PA accessibile
- Le novità della metodologia ARPA per il 2003
- E' partita la rilevazione dell'ottava edizione di città digitali
- Proseguono le iscrizioni ad Arpa club



L'impegno per la PA accessibile

Come rendere centrale il tema dell'accessibilità per chi si occupa di
creare, gestire e aggiornare i siti della PA? Sono attualmente sottoposte
ad analisi della IX Commissione della Camera sei proposte o disegni di
legge volti a favorire l'accesso ai disabili alla società
dell'Informazione. Il risultato dovrebbe essere una legge che imponga alle
PA di tenere in debito conto l'accessibilità universale dei propri siti
Internet. Tra le altre, il disegno di legge proposto dal Ministro Stanca
che prevede l'introduzione di una certificazione di accessibilità e di una
sorta di "bollino blu" da fornire alle PA che rendano i propri siti
completamente accessibili. 
Presso l'Unione Italiana Ciechi http://www.uic.it è attivo l'OSI,
l'Osservatorio Siti Internet, istituito in risposta alla crescente esigenza
di accessibilita' alla rete da parte dei disabili visivi. Formano il gruppo
circa trenta volontari: vedenti, ipovedenti e non vedenti che utilizzano
abitualmente il web. L'attivita' dell'OSI e' coordinata da una commissione
composta da cinque persone. La commissione, con la collaborazione del
gruppo, è disponibile ad effettuare monitoraggi di siti Internet, per
verificarne la accessibilità, con particolare riguardo ai siti di pubblica
utilità. Inoltre si impegna ad instaurare una collaborazione continuativa
con i webmaster, per raggiungere l'obiettivo della piena accessibilità. Tra
le collaborazioni portate a termine quest'anno per quel che riguarda i siti
della PA: Polizia di Stato, Ministero delle Finanze, Ministero del Welfare,
I.N.P.S., Dipartimento della funzione pubblica, Italia.gov.it.


Le novità della metodologia ARPA per il 2003

Come ogni anno la metodologia ARPA-L per l'indagine sulle Città Digitali in
Italia è stata revisionata e aggiornata. Per il 2003 l'obiettivo è
stato mantenere la solidità dell'impianto metodologico stabilito lo scorso
anno e introdurre nuovi elementi alla luce delle riflessioni condotte nei
mesi passati e delle novità sullo scenario istituzionale. Pertanto, gli
indici di analisi non hanno subito modifiche che ne stravolgono la
composizione, ma aggiustamenti e innovazioni tali da consentire una ampia
confrontabilità con le indagini precedenti. Tale proposito è coerente con
l'intenzione di avviare, quest'anno, attività di formazione sulla
metodologia attraverso l'iniziativa ARPAClub. Sono stati introdotti nuovi
indicatori circa la comunicazione degli Uffici di Relazione con il
Pubblico, in conseguenza delle riflessioni maturate all'interno del
Laboratorio di Comunicazione Pubblica organizzato presso il Dipartimento
della Funzione Pubblica. In tale contesto è stata svolta, con la
collaborazione di Rur-Censis, un'indagine sugli Urp on line, i cui
risultati saranno diffusi nel corso del COMPA 2003. Ulteriori
nuovi indicatori riguardano il livello di accessibilità del
sito: fanno riferimento diretto alle linee guida del
W3C e alla "certificazione" di qualità ottenibile attraverso validatori
automatici.


E' partita la rilevazione dell'ottava edizione di città digitali

Sulla base della rinnovata metodologia è partita con il mese di settembre
la rilevazione per l'indagine Città Digitali 2003. Circa 500 siti
delle Pubbliche Amministrazioni italiane saranno passati in rassegna da
rilevatori esperti sotto sei dimensioni di analisi: Contenuti istituzionali
e trasparenza amministrativa; Qualità e interattività dei servizi;
Usabilità e accessibilità; Cooperazione, relazionalità e communities;
Marketing territoriale e sviluppo economico; Professionalizzazione
tecnologica. L'indagine darà vita ad un rapporto di ricerca e al rating che
segnalerà le migliori esperienze italiane. Maggiori informazioni su
http://www.rur.it


Proseguono le iscrizioni ad Arpa club

Sono già molti gli enti che sono entrati nella community ARPA Club. Tra gli
altri hanno aderito la Regione Basilicata, la Regione Emilia Romagna, la
Provincia di Napoli, il Comune di Pisa e di Reggio Emilia. L'iniziativa
ARPA Club nasce dall'esperienza del Censis, della Rur e di Atenea nella
valutazione e nello studio dei siti della Pubblica Amministrazione tramite
il metodo ARPA, con l'obiettivo di affiancare la pubblica amministrazione
nel processo di modernizzazione e digitalizzazione in atto. L'adesione ad
ARPA Club permette di acquisire le giuste competenze per progettare e
gestire un sito istituzionale competitivo ed efficace, per essere
aggiornati su occasioni e strumenti di finanziamento, per conoscere e
confrontarsi con le migliori esperienze, per acquisire una metodologia
accurata e strutturata (il metodo ARPA). Il sito di riferimento
dell'iniziativa è http://www.arpaclub.it
Le persone da contattare per informazioni su ARPA Club sono: Fiorella
Saggese (gestione organizzativa e contenuti), Fabrizio Monaco (tutor on
line), Alessia Sansone (gestione amministrativa). Il numero di telefono è
06 86226202.




in collaborazione con FORUM PA